Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ zom70 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL trên mọi kết nốiXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
zom70 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của zom70. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc với các câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xác minh danh tính và xử lý yêu cầu ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp biên lai xác nhận cho mọi yêu cầu xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ trang đó.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tại zom70

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn thực hành cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản và giao dịch của bạn trên nền tảng di động của chúng tôi.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống zom70 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên chơi.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian nhất định theo quy định hiện hành. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc trao đổi với bên quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác và đề nghị xóa hồ sơ theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường hỏi về cách zom70 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị đăng nhập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt và chọn Yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác nhận trạng thái nạp rút. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn và không chia sẻ lịch sử thanh toán với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà zom70 hoạt động hợp pháp theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.

Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của zom70. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng một ngày làm việc.